Мотивация

В психологии мотивацией называют внутренний процесс, который позволяет человеку продвигаться к намеченной цели и удовлетворять возникающие потребности. Мотивация помогает преодолевать трудности и стимулирует к действиям. Она необходима в сфере бизнеса, так как играет важную роль в развитии карьеры.

Мотивация как научное направление появилось в XX веке, тогда же известные ученые разработали свои первые теории. Основное место в их исследованиях отводилось концепциям, основанным на роли сознания в поведении.

Что это такое?

В переводе с латинского языка слово «мотивация» означает «движение». Это мотив, физиологический и психологический процесс, который управляет поведением, задает направление, организует, подталкивает к активным действиям и остается устойчивым во временном промежутке.

Понятие «мотивация» — сложное, так как носит индивидуальный характер. Каждый человек стремится к успеху, поэтому и способы его достижения, и результат будет у всех разным.

К главным ее составляющим относят:

• задачи,
• цели,
• методы,
• средства,
• силы человека.

Мотивация побуждает совершать действия в направлении к поставленной цели. Ее ключевым фактором является потребность и стремление удовлетворить ее, получить в конечном итоге вознаграждение.

Виды

Ученые выделяют шесть видов мотивации:

1. Внешняя. Зависит от таких факторов, как признание, похвала, вознаграждение, статус.

   Полезный, но не стойкий вид мотивации, который нередко приводит к зависимости человека от посторонних стимулов.

2. Внутренняя. Мотивация, появившаяся внутри человека. Она возникает при появлении желания удовлетворить собственные потребности и достичь конкретных целей без опоры на внешние стимулы.
3. Социальная. Мотивация связана с человеческой потребностью соответствовать ожиданиям окружающих людей. Социально мотивированный человек выполняет работу наиболее хорошо, так как ему важно одобрение со стороны.
4. Физиологическая. Стандартные потребности человека (сон, еда, вода и другие) связаны в физиологией. Они необходимы для выживания, поэтому влияют на мотивацию в разных сферах жизни, в том числе и в профессиональной деятельности.
5. Интеллектуальная. Желание и потребность узнать новое, разрешить сложные задачи и проблемы. Человек мотивируется интеллектуально, стремится пополнять знания и улучшать имеющиеся навыки.
6. Мотивация достижения. Потребность достигать цели и добиваться результатов путем упорства, настойчивости и труда.

Правильно замотивированные люди обладают набором характерных черт:

• целеустремленностью,
• решительностью,
• оптимизмом,
• инициативностью,
• уверенностью в своих силах,
• усердием,
• коммуникабельностью,
• увлеченностью.

Положительный настрой и внутренняя энергия направляют таких людей к поставленным целям. Подробнее читайте здесь.

Мотивация на успех

Появляется она у человека после осознания собственных потребностей и постановки цели. Осознать личные потребности помогают эмоции – положительные или отрицательные.

Положительные свидетельствуют о том, что потребности были удовлетворены, а отрицательные — наоборот.

Существует два вида мотивации на успех: внешняя и внутренняя. В первом случае факторы, которые ее вызывают, находятся вне человека. Во втором случае сам человек оценивает результаты деятельности и удовлетворяет потребности в самоактуализации.

Мотивация на успех основывается на важном принципе: достижение целей не противоречит главным ценностям личности. Достичь успеха можно быстрее, если он также способствует достижению целей других людей. Такая мотивация означает, что получая задуманное, человек испытывает сильные положительные эмоции, проявляет в процессе гибкость и упорство.

Если конечная цель поставлена и о ней постоянно размышляют, то все действия координируются в зависимости от обстоятельств и уже полученных результатов.

Включает мотивация на успех и цель, которая поделена на подцели. Важно помнить о ней, но концентрироваться на подцелях, так как они продвигают к основном успеху. Чтобы не потерять мотивацию, необходимо отмечать их достижение, испытывая при этом положительные эмоции.

Возможные неудачи на пути воспринимаются всегда как урок, процесс обучения, ведь именно решительность, гибкость, упорство и соответствие уровню притязаний к самооценке человека способствует обретению успеха в большей мере. Подробности — в этой статье.

Мотивационные книги

Написано и опубликовано множество мотивационных книг, которые помогают человеку найти в себе силы идти к цели, строить карьеру и выходить на новый этап жизни:

1. Виктор Франкл «Сказать жизни «Да!».
2. Шерил Сэндберг «Не бойся действовать. Женщина, работа и воля к лидерству».
3. Барбара Шер «Мечтать не вредно».
4. Айн Рэнд «Атлант расправил плечи».
5. Михаил Лабковский «Хочу и буду».
6. Ник Вуйчич «Жизнь без границ».
7. Ицхак Адизес «Управление в условиях кризиса. Как выжить и стать сильнее».
8. Тимоти Пичил «Не откладывай на завтра».
9. Джим Лоэр «Стратегия счастья. Как определить цель в жизни и стать лучше на пути к ней».
10. Брайан Трейси «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь».
11. Джон Эйкафф «Закончи то, что начал».
12. Тал Бен-Шахар «Что ты выберешь. Решения, от которых зависит твоя жизнь».
13. Эрик Ларссен. «На пределе. Книга без жалости к себе».
14. Дэниел Пинк «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует».
15. Шефер Бодо «Законы победителей».

Мотивационная литература в совокупности с другими факторами дает возможность правильно определить цель и пройти пути для ее достижения. Более подробно можно узнать тут.

Теории

Психологами и учеными выдвинуты десятки теорий мотивации, объясняющих поведение людей. Применяют их в сфере:

• бизнеса,
• спорта,
• образования,
• здоровья и многих других.

Альдерфера

Клейтон Альдерфер (психолог из Йельского университета) разработал теорию под названием ERG. Он полагает, что у человека есть три базовых потребности:

1. Existence (существования, потребность в безопасности и физиологическая).
2. Relatedness (связь с окружающим миром, нужда в самоутверждении и признании).
3. Growth (личностный и карьерный рост).

Теория напоминает пирамиду Маслоу. Описанные Альдерфером три группы потребностей располагаются в иерархическом порядке. В данном случае движение осуществляется вниз и вверх. Движение вверх начинается, когда потребности последних ступеней не удовлетворены, и наоборот.

Согласно теории, переход осуществляется от более понятных и конкретных потребностей к менее конкретизированным. Восходящее движение автор называет удовлетворением потребностей, а нисходящее – процессом фрустации. Наличие обоих векторов движения позволяет найти вспомогательные возможности для мотивации. Подробнее — в этой статье.

Мак Клелланда

Американский профессор и психолог Дэвид Мак Клелланд разработал теорию потребностей, в которой разделил их на три группы:

1. Власть. Приоритетная потребность, которая подразумевает контроль окружающих. Люди стремятся к власти ради доминирования или решения конкретных задач.
2. Успех. Потребность считается удовлетворенной, когда работа доведена с успехом до конца. Человек, который ставит перед собой сложные задачи, стремится к нему и желает получить признание в итоге. Люди с высокой мотивацией к достижениям ставят амбициозные цели, даже если успех не гарантирован.
3. Причастность. Партисипативная потребность, которая выражается в стремлении к доброжелательным отношениям с окружающими. Это желание найти одобрение и поддержку.

Основной вывод теории в том, что люди с высокими потребностями убеждены в своем успехе. Они проявляют больше активности, вкладывают энергию, трудятся и творчески подходят к работе. Удовлетворение наступает после осознания своей удачливости, а не от признания со стороны. Более подробно можно узнать тут.

Врума

Американский исследователь Виктор Врум создал теорию мотивации, в основе которой лежит выбор. Согласно ей, человек делает осознанный выбор из множества вариантов, а не следует структуре потребностей.

Он выбирает лучшую стратегию, которая позволит ему добиться максимального результата. Теория мотивации Врума называется еще «теорией ожиданий».

Мотивация здесь равняется совокупности:

• ожиданиям того, что усилия принесут результаты;
• результаты повлекут за собой вознаграждение;
• вознаграждение окажется справедливым.

Мотивационным фактором выступают не потребности человека, а сам мыслительный процесс, оценка цели и вознаграждения. В теории рассматривают следующие ожидания человека:

1. Дадут ли усилия высокий результат?
2. Приведет ли деятельность к максимальным результатам?

Степень мотивации зависит от ценности для человека, полученных им в итоге результатов. Подробности — здесь.

Герцберга

Фредерик Герцберг разработал двухфакторную теорию мотивации, которая позволяет прояснить, удовлетворен или нет человек своей деятельностью. А также найти причины повышения и снижения производительности труда. Ученый вывел понятие «гигиенических факторов» (факторов здоровья) в организации.

Среди них:

• график работы;
• безопасность;
• политика компании;
• оплата труда;
• отношения с коллегами и начальником;
• условия работы.

Мотивирующими факторами в теории выступают мотиваторы, которые связаны с характером и особенностями деятельности человека. Мотиваторы повышают уровень удовлетворенности работой и являются самостоятельной группой потребностей в росте.

К ним относят:

• успешность,
• признание,
• возможности роста,
• положение,
• особенности деятельности,
• ответственность.

Согласно теории, мотивирующие факторы, условия труда и обстановка на работе приводят человека в состояние удовлетворенности. Более подробно можно узнать тут.

Адамса

Психолог Джон Стейси Адамс разработал мотивационную теорию справедливости, которая применяется в корпоративной среде. Она объясняет связь между усилиями и результатом работника. Его мотивация складывается из оценки труда руководством и отношения к собственному вкладу в деятельность организации.

В основе теории лежат четыре предположения:

1. Человека волнуют свои достижения и других людей.
2. Наряду с этим существуют требования объективного отношения к себе.
3. Желание справедливого вознаграждения за труды.
4. Ощущение несправедливого отношения влечет снижение производительности и увольнение.

Сначала сотрудник оценивает себя, а затем коллег. Сравнивает полученные показатели. В результате у него возникает чувство справедливости или несправедливости, а позже появляется реакция.

Локка

Американский психолог Эдвин Локк выдвинул теорию постановки целей. Согласно ей, цели и обратная связь воспринимаются человеком как мотивирующий фактор.

Основывается она на пяти принципах:

• честности;
• вызове;
• усилии;
• обратной связи;
• сложности задач.

Корректно поставленная цель формирует результат, а мотивации высокого уровня можно добиться, если достигнут правильный баланс сложности. Автор подчеркивает, что цели должны быть сложными, но достижимыми.

Следование теории Локка помогает человеку:

• расставлять приоритеты,
• сосредотачиваться,
• приходить к желаемому результату,
• упрощать планирование,
• дополнительно искать мотиваторы,
• оценивать продуктивность и подводить итоги.

Мак Грегора

Теория мотивации персонала XY Дугласа Мак Грегора была создана в 1957 году. Согласно ей, среднестатистический человек не любит свою работу и уклоняется от нее, поэтому руководство контролирует и наказывает коллектив.

Теория X предполагает, что изначально все работники проявляют лень и при первой возможности избегают обязанностей. Если отсутствует привлекательная система поощрения в организации, то работники не станут ответственными и амбициозными.

Отсутствие стратегии, подготовки, жесткий контроль со стороны руководства способствуют низкой производительности труда и морального духа.

В теории Y предполагается, что сотрудники компании – амбициозные люди. У них есть внутренние стимулы и они берут на себя ответственность.

Работники получают удовольствие от труда, возложенных на них обязанностей, проявляют творческий подход в деле. Удовлетворение от деятельности является мощным стимулом для таких людей.

Оучи

Теорию Z разработал американский ученый Уильям Оучи. Она обосновывает коллективные принципы мотивации. На мотивацию сотрудников оказывают влияние ценности компании, в которой те работают.

Ценности развиваются при помощи правильной организации и мотивирования, а также создания атмосферы доверия. Цели компании и работников при этом должны совпадать. Теория Z дает представление о человеке-работнике, помогает стимулировать его на труд.

Она основана на корпоративных принципах:

1. В организации решение принимает группа людей.
2. Мотивируют сотрудников социальные и биологические потребности.
3. За результат труда несет ответственность каждый работник.
4. В организации постоянно проходят мероприятия по самообразованию.
5. Продвижение по карьерной лестнице замедленное.
6. Руководство заботится о своих сотрудниках.
7. Человек оказывает влияние на успешность компании, так как он основа коллектива.

Заключение

Мотивацию деятельности изучают исследователи десятилетиями, так как она является важнейшим физиологическим и психологическим процессом. Мотивация управляет человеческим поведением, направляет и организует.

Чтобы лучше понимать данный феномен, ученые разрабатывают теории. Они помогают не только в профессиональной деятельности, но и в личной жизни. Мотивация – это толчок к движению, обретению новых знаний, умений и опыта.