фото 30184_1Понятие эмоциональный интеллект означает умение распознавать собственные эмоции, мотивацию, желания, а также других людей.

Этот навык помогает людям добиваться поставленных целей, находить общий язык с коллегами, друзьями, членами семьи, решать практические задачи, принимать решения и правильно реагировать на различные ситуации.

Правильное понимание эмоций помогает человеку реагировать на происходящие в его жизни события и воспринимать действительность без искажений. Эмоциональный интеллект является одной из составляющих контроля поведения, которая помогает регулировать различные аспекты жизни.

Кто такой Джой Пол Гилфорд?

фото 30184_3Дж. Пол Гилфорд — американский психолог, профессор многочисленных университетов. Один из лидеров психометрического направления в исследованиях мышления и личности.

Гилфорд является автором модели структуры интеллекта, которая состоит из трёх сторон:


  • операции;
  • продукты;
  • содержание мышления.
С помощью этих компонентов определяется уровень мыслительных способностей человека.

Американский психолог инициировал разработку системы психологических тестов, с помощью которой можно изучить продуктивное мышление и творческие способности.

Гилфорда считают одним из основателей психологии творчества, он усовершенствовал методы психометрии в прикладной психологии. Психолог разработал теорию творчества, составляющими которой являются:

  • чувствительность к проблемам;
  • дивергентное мышление;
  • возможность генерирования различных идей;
  • создание новых моделей;
  • трансформация знаний и смыслов;
  • открытие новых функций объектов.

Определение ЭИ

фото 30184_2Взаимосвязь эмоциональной составляющей и интеллекта представляет собой совокупность:

  • некогнитивных способностей;
  • компетнций;
  • умений;
  • способностей распознавать и понимать собственные и чужие эмоции.

Появилось понятие эмоциональный интеллект при разработке социального интеллекта Гилфордом, Гарднером и Айзенком. В современном мире понятие эмоциональный интеллект является вполне самостоятельным направлением.

Идея эмоционального интеллекта стала продолжением понятия социального интеллекта.

В понимании американского психолога Гилфорда эмоциональный интеллект представляет собой систему интеллектуальных способностей, которые не зависят от общего интеллекта. Они связаны с познанием поведенческой информации и проявляются в виде успешного общения, социальной адаптации.

Анализируя концепцию социального интеллекта, можно выделить три основные составляющие:

  1. Когнитивные способности. В это понятие входят социальные знания, интуиция, прогнозирование.
  2. Эмоциональные способности. Сопереживание, саморегуляция, социальная выразительность.
  3. Поведенческие способности. Социальное восприятие, взаимодействие, адаптация, способность взаимодействовать с другими людьми.
Отличие модели Гилфорда заключается в том, что социальный интеллект не зависит от фактора общего интеллекта.

Как осознание своих эмоций помогает человеку?

фото 30184_4Гилфорд придерживается мнения, что осознание собственных эмоций и интеллектуальных способностей определяет успешность человека в обществе и его социальную адаптацию.

Чем легче человек находит общий язык с другими людьми, тем проще ему проявить себя настоящего, добиться успеха в карьере и личной жизни. Понимание собственных эмоций и чувств способствует развитию эмоциональной устойчивости, более лёгкому определению целей в жизни и, соответственно, их достижению.

Чем помогает понимание чужих чувств?

В жизни человека огромную роль играют эмоции. Зачастую благодаря эмоциональной составляющей мы совершаем какие-то действия, делаем выбор, принимаем решения, выбираем в каком направлении двигаться. Развитый социальный интеллект помогает научиться понимать свои и чужие эмоции, взаимодействовать со своим внутренним миром, а также с внешним.


Это имеет огромное значение для достижения каких-либо целей, решения практических задач. Например, такой сотрудник легко может найти общий язык с любым клиентом, что особенно важно при возникновении спорных или негативных ситуаций с клиентами. Умение строить качественные отношения с окружающими зачастую приводит к быстрому подъёму по карьерной лестнице. Такой навык может пригодиться в различных сферах:

  • руководителю;
  • в службе разрешения конфликтов;
  • сотрудникам, работающим с клиентами;
  • командам;
  • при ведении переговоров для поиска взаимовыгодных решений.

Управление эмоциями

фото 30184_5Структура интеллекта по Гилфорду представляет собой кубическую модель, состоящую из 120 специфических способностей, которые делятся на три размерности мышления:

  • о чём мы думаем (содержание мысли);
  • каким образом мы думаем (как выполняем операцию);
  • к чему приводят действия (какой результат).

Управление собственными эмоциями необходимо для понимания своего внутреннего мира и развития способностей по взаимодействию с окружающими. Если эмоции возникают не в нужное время и не в нужном месте, человеку проще с ними совладать.

Умение управлять эмоциями предотвращает возникновение сложностей с концентрацией на чём-то важном, а также помогает человеку избежать неприятных последствий, если он из-за эмоций обидит другого.

С помощью такого навыка можно выстраивать здоровые отношения с окружающими людьми, особенно в спорных или конфликтных ситуациях.

Как развивать ЭИ по данной методике?

С помощью модели интеллекта Гилфорда человеку проще понять, какие у него есть уникальные способности и таланты, а также определиться с факторами, которые ему нужно развивать.

С помощью этой классификации намного проще понять, какие факторы интеллекта требуют развития, что особенно актуально для детских садов и школ. Развить эмоциональный интеллект поможет креативность, но для этого нужно понимать свои личностные особенности.

Всесторонняя оценка личности помогает понять мотивацию, ценности, качества характера и многие другие аспекты. Благодаря этим знаниям человек может определить свои приоритеты для развития и роста личности.

Такой труд поможет исправить какую-либо жизненную ситуацию, добиться лучших результатов в работе или повседневной жизни, улучшить взаимоотношения с противоположным полом, родственниками, друзьями, окружающими людьми.

Тест диагностики

фото 30184_6Тест Гилфорда — это батарея стабилизированных тестов, которые позволяют диагностировать различные аспекты социального интеллекта (способность понимать, прогнозировать поведение других людей распознавать чувства, эмоции другого человека по невербальной и вербальной экспрессии).

В основе теста лежит четыре суб-теста, три из которых составлены на невербальном стимульном материале, один — на вербальном.

После прохождения проводится диагностика четырёх способностей в социальном интеллекте (познание классов, систем, преобразований и результатов поведения).


Время проведения суб-тестов ограничено. Перевод оценок позволяет сравнить выраженность способностей испытуемого к познанию поведения, а также сравнить развитие этих способностей к познанию поведения у различных людей.

Тест можно найти тут.

Главные ошибки

Не стоит недооценивать эту методику, так как у неё много достоинств:

  1. Оперативная, лёгкая и экономичная процедура.
  2. В методике присутствуют стандартные нормативы.
  3. Используется для различных сфер жизни человека.
  4. Можно использовать для людей различных возрастных групп, начиная с 9-летнего возраста.

Те, кто недооценивает эмоциональную составляющую, допускают одну большую ошибку: они не используют собственные возможности полностью, даже не стремятся к этому, а также не могут взглянуть шире на других людей. Только самопознание и саморазвитие поможет открыть для себя значение и важность эмоционального интеллекта.

Полезное видео

Дополнительная информация в видео:

Заключение

Эмоциональный интеллект — помогает человеку научиться реагировать на причины, а не действие или эмоции. В свою очередь, такой навык помогает правильно воспринимать критику, понимать окружающих и давать им адекватный ответ. Если эмоциональный интеллект не развит, человеку сложно совладать со своими эмоциями, они руководят его действиями, а это может привести к ухудшению отношений с окружающими и самим собой.